• Meine Bestellungen werde nicht synchrosiert

  Alle erstes prüfen Sie unter Verlauf, ob es beim der Übertragung einen Fehler gegeben hat. Diese müssten Sie bei EMail erhalten haben. Wenn Sie eine Fehlermeldung erhalten haben, können Sie die Lösungen hier nachlesen: https://help.bedaya.ch/de/category/fehlermeldungen-1kydztc/ Wenn Sie dort keine Übertragung finden, gehen Sie wie folgt vor: Shopify Prüfen Sie, ob unter Einstellungen -Shopify -SynchronisationseinstellungWenig Leser

• Produktbeschreibungen werden in der bexio Rechnung angezeigt

  bexio übernimmt Standardmässig die Produktbeschreibung in die Rechnung. Dies kann in bexio nicht ausgeschalten werden. Wenn Sie die nicht möchten, müssen Sie die Beschreibungen aus den Produkten in bexio löschen. Dazu haben Sie folgende Möglichkeiten: Manuelles löschen aus allen Produkten Exportieren Sie alle Produkte aus bexio. Bearbeiten Sie den Export und löschen die Beschreibung raus. Importieren Sie die bearbeitet Liste ins bexio. Dabei müssen Sie nur den Produktcode und die BeschreibuWenig Leser

• Probleme mit der App

  Wenn Sie Probleme mit unsere App auf app.bedaya.ch haben, wie z.B. dass die App Sie immer abmeldet Sie sich nicht abmelden können dass der Shop Name nicht mehr angezeigt wird können Sie folgendermassen vorgehen: Machen Sie mit der Maus einen Rechtsklick Wählen Sie "Untersuchen" aus Das untenstehende Fenster erscheint. Wählen Sie dort "App" aus Machen Sie eine Rechtsklick auf "LokalerWenig Leser

• Versandkosten werden nicht übertragen

  Wenn auf dem Auftrag oder Rechnung in bexio keine Versandkosten aufgeführt sind, ist das Versandprodukt in BedayaConnect nicht definiert. Gehen Sie zu dein Einstellungen Ihrer Integration in BedayaConnect zu Sektion Versandkosten. Dort können Sie ein bexio Produkt auswählen, welches für die zum Ausweisen der Versandkosten verwendet wird. Falls Sie noch keine Produkt in bexio angelegt haben, gehen Sie in bexio zur Menu Produkte und erstellen ein Neues. Sie müssen nur den Namen und allenfalls dieWenig Leser

• Wie wird der QR Code auf der bexio Rechnung aktiviert

  Wie aktiviere ich die QR-Rechnung in bexio? https://support.bexio.com/hc/de/articles/360012125539-Rechnung-mit-QR-Codeh3d4e93e7-8801-453f-8ea2-6eb42e69718e Wenn Sie auf Ihrem Post- oder Bankkonto die QR-Rechnung einrichten möchten, gehen Sie in den Banking-Bereich von bexio und klicken Sie oben rechts auf "Bankkonto hinzufügen". Wenn Sie ein bestehendes Konto haben, in dem Sie die QR-Rechnung einrichten möchten, klicken Sie auf «Bankkonto bearbeiten». Aktivieren Sie die Funktion «RechnungWenig Leser