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# Probleme mit der App

Wenn Sie Probleme mit unsere App auf app.bedaya.ch haben, wie z.B.
* dass die App Sie immer abmeldet
* Sie sich nicht abmelden können
* dass der Shop Name nicht mehr angezeigt wird
können Sie folgendermassen vorgehen:

1. Machen Sie mit der Maus einen Rechtsklick
2. Wählen Sie "Untersuchen" aus
3. Das untenstehende Fenster erscheint. Wählen Sie dort "App" aus
![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/5a6088cd37905000/dev-tools_1tmdgk8.png)

4. Machen Sie eine Rechtsklick auf "Lokaler Speicher -> app.bedaya.ch" und wählen Sie löschen.

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/5a6088cd37905000/app-storage-loeschen_12x3z3p.png)
5. Laden Sie die App im Browser neu